預(yù)約掛號(hào)須知

為方便患者就診，減少候診時(shí)間，并享有優(yōu)先就診待遇，威海市中醫(yī)院現(xiàn)已開(kāi)通預(yù)約掛號(hào)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、微信公眾號(hào)、自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

一、預(yù)約方式

微信公眾號(hào)預(yù)約：在微信上關(guān)注威海市中醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)或健康威海服務(wù)號(hào)，進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等。

支付寶預(yù)約：在支付寶威海市中醫(yī)院官方小程序進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等。

自助機(jī)預(yù)約：在門(mén)診各樓層自助機(jī)進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)程序即可進(jìn)行自主預(yù)約。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：

請(qǐng)登錄威海市中醫(yī)院官方對(duì)外網(wǎng)站http://www.zansystems.com，點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào)，即可掃碼掛號(hào)。

電話預(yù)約：電話預(yù)約掛號(hào)直撥：0631-5333600來(lái)進(jìn)行預(yù)約。

電話預(yù)約時(shí)間為冬季(上午8:00-12:00 下午13:30-16:00)

夏季(上午8:00-12:00 下午14:00-17:00)。

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：醫(yī)生工作站、導(dǎo)詢臺(tái)工作人員預(yù)約掛號(hào)?，F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)時(shí)間同電話預(yù)約。

二、APP預(yù)約：您可以下載威海市立醫(yī)院APP進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等（點(diǎn)擊下載APP）預(yù)約范圍：專家門(mén)診、?？崎T(mén)診、普通門(mén)診。

三、預(yù)約對(duì)象：門(mén)診就診患者、出院復(fù)診患者、慢性病患者。

四、號(hào)源分布：每半小時(shí)預(yù)約2個(gè)或3個(gè)號(hào)。

五、預(yù)約時(shí)間： 應(yīng)至少提前一天進(jìn)行預(yù)約。最長(zhǎng)預(yù)約時(shí)間30天。

六、注意事項(xiàng)：

1、預(yù)約實(shí)行實(shí)名制，在電話預(yù)約時(shí)需提供患者本人姓名、身份證、正式就診卡、預(yù)約就診日期、預(yù)約醫(yī)師、科室及聯(lián)系方式（留手機(jī)號(hào)碼）等。

2、如果您需要預(yù)約我院兒科門(mén)診，請(qǐng)使用兒童本人的就診卡。

3、患者領(lǐng)取預(yù)約掛號(hào)票據(jù)的方法：微信預(yù)約可以直接繳費(fèi)就可；其他預(yù)約者請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)日的預(yù)約時(shí)間前20分鐘到門(mén)診自助掛號(hào)機(jī)或者人工窗口繳費(fèi)取號(hào)。如未能在預(yù)約時(shí)間前領(lǐng)取掛號(hào)單，則預(yù)約號(hào)作廢。 

預(yù)約服務(wù)服務(wù)指南

一、事項(xiàng)名稱

預(yù)約服務(wù)。

二、辦理依據(jù)

根據(jù)《衛(wèi)健委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》及三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)審細(xì)則要求。

三、受理科室及辦理地點(diǎn)

受理科室：門(mén)診部。

辦理地點(diǎn)：門(mén)診樓一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。

微信預(yù)約平臺(tái)：威海市中醫(yī)院服務(wù)號(hào)

健康威海服務(wù)號(hào)

支付寶預(yù)約：威海市中醫(yī)院官方小程序

四、申請(qǐng)條件

    患者本人或代理人。

五、申請(qǐng)材料

提供患者本人身份證號(hào)，兒童（14周歲以下）無(wú)身份證的可以提供監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)。

六、基本流程

（一）電話預(yù)約：直接撥打0631-5333600。

（二）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄威海市中醫(yī)院官方網(wǎng)站，掃碼預(yù)約。

（三）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：醫(yī)生工作站、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員均可提供現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。

（四）微信預(yù)約：掃描威海市中醫(yī)院微信二維碼，或者關(guān)注威海市中醫(yī)院公眾號(hào)或健康威海服務(wù)號(hào)進(jìn)行預(yù)約。

（五）支付寶預(yù)約：通過(guò)威海市中醫(yī)院官方小程序進(jìn)行預(yù)約。

（六）自助機(jī)預(yù)約：點(diǎn)擊自助機(jī)首頁(yè)自助預(yù)約，使用身份證、醫(yī)?？ā⒕驮\卡均可，點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)行身份確認(rèn)，選擇日期、科室、專家或普通門(mén)診，確認(rèn)預(yù)約，完成預(yù)約。

（七）診間預(yù)約：醫(yī)生完成本次診療后對(duì)患者直接進(jìn)行預(yù)約。

七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

預(yù)約服務(wù)不收費(fèi)，就診時(shí)領(lǐng)取預(yù)約掛號(hào)單時(shí)，按預(yù)約醫(yī)師相應(yīng)級(jí)別收取相應(yīng)診查費(fèi)用。

八、辦理時(shí)限

需至少提前一天進(jìn)行預(yù)約。

九、咨詢方式

（一）現(xiàn)場(chǎng)咨詢: 威海市中醫(yī)院門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)和便民服務(wù)中心。

（二）電話咨詢：0631-5333600。