【千人大走訪】入戶回訪暖民心——威海市中醫(yī)院“千人大走訪暖心工程”活動深入展開(五)
發(fā)布時間:2021-10-18
于波同志分別詢問了三位患者在住院期間的感受,征求了醫(yī)院在人員服務、檢查流程、診療效果等方面的意見和建議。三位患者對醫(yī)院醫(yī)護人員周到細致的服務、精湛的醫(yī)療技術、良好的診療效果表示十分滿意。得知醫(yī)院領導親自上門回訪,高女士表示“住院時醫(yī)護人員服務熱情時常感動著我,沒想到出院后還入戶回訪,咱們這種感動服務、用心服務真是做到了我們心坎上!”高女士對在院期間醫(yī)護人員的服務直言感謝。
姜女士是針灸科的一位“老朋友”,因胸口悶、腰疼等癥到醫(yī)院治療后,與針灸科結下了不解之緣,逢人便講是中醫(yī)治好了她胸口悶的“心病”,讓七十多歲的她神清氣爽,自在享受生活。
徐女士聽聞入戶回放,與老伴早早在樓下等候,老兩口親切地拉著于波同志的手說,“我是中醫(yī)藥的受益人,中醫(yī)藥治好了我的眩暈癥,我更樂意做一名中醫(yī)的宣講員”。老兩口是中醫(yī)藥的忠實粉絲,將以己之力讓身邊更多的人了解中醫(yī)、使用中醫(yī)、愛上中醫(yī)。
于波同志說,“從群眾中來,到群眾中去,了解群眾的心聲,聽取群眾的建議,是我們中醫(yī)人更好地服務大眾百姓的有效途徑?!敝嗅t(yī)講究整體觀念和辨證論治,以陰陽五行作為理論基礎,通過“望聞問切”四診合參的方法,探求病因、病性、病位。以辨證論治原則,選取相應治法,使用中藥、針灸等多種治療手段,使人體達到陰陽調和身體康復的目的?;厝ズ?,我們將認真落實走訪群眾意見和建議,完善診療流程,優(yōu)化服務細節(jié),持續(xù)開展大走訪活動,為全民健康提供更全面的醫(yī)療保障。
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