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    就診指南

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    預(yù)檢分診服務(wù)指南

    發(fā)布時(shí)間:2021-08-17

    一、事項(xiàng)名稱

    預(yù)檢分診。

    二、辦理依據(jù)

    醫(yī)院感染管理及護(hù)理管理相關(guān)制度。

    三、受理科室及辦理地點(diǎn)

    受理科室:門診部。

    辦理地點(diǎn):門診樓一樓導(dǎo)詢臺(tái)。

    四、工作流程

    (一)預(yù)檢分診流程

    預(yù)檢分診人員接待患者時(shí)應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)病史并根據(jù)患者的基本情況(如體溫、面色、呼吸、有無(wú)疼痛及疼痛的劇烈程度等)指導(dǎo)患者去向:

    1、需急診處理的患者,引導(dǎo)至急診科就診。

    2、無(wú)需急診處理的患者,按以下流程處理:

    a  對(duì)于14歲及以下患者,應(yīng)引導(dǎo)至兒科門診就診。

    b  對(duì)于14歲以上發(fā)熱、腹瀉或疑似傳染病患者,應(yīng)引導(dǎo)至感染性疾病科門診就診。

    c  排除以上兩種情況的患者,根據(jù)患者的主訴、癥狀或體征將患者引導(dǎo)至相應(yīng)的診室就診。

    d  特殊情況下,預(yù)檢分診人員需與??漆t(yī)師溝通后再指導(dǎo)患者去向。

    3、非我院診治范圍的患者,按以下流程處理:

    a  對(duì)于生命體征平穩(wěn)的患者,應(yīng)介紹患者到相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診;

    b 對(duì)于生命體征不平穩(wěn)者,應(yīng)首先引導(dǎo)至急診科進(jìn)行處理,待生命體征平穩(wěn)后根據(jù)“轉(zhuǎn)院制度”執(zhí)行。

    (二)預(yù)檢為傳染病患者或疑似患者時(shí),按《傳染病預(yù)檢分診制度》執(zhí)行。

    (三)如遇突發(fā)事件,預(yù)檢分診人員應(yīng)立即通知我院應(yīng)急管理辦公室,啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

    五、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

    不收費(fèi)。

    六、辦理時(shí)限

    即時(shí)辦理。

    七、咨詢方式

        (一)現(xiàn)場(chǎng)咨詢:門診導(dǎo)詢臺(tái)、急診分診臺(tái)

    (二)電話咨詢: 0631-5312827。

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    106,107,108,109,110,112,115,117,118到中醫(yī)院站下車。

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