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    患者服務

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    輪椅租借服務指南

    發(fā)布時間:2021-08-17

    一、事項名稱

    輪椅租借。

    二、辦理依據(jù)

    根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準與評審細則》中為患者提供便民服務措施的相關條款要求。

    三、受理科室及辦理地點

    受理科室:門診部。

    辦理地點:門診樓一樓導醫(yī)臺、急診科東門。

    四、申請條件

    患者本人或代理人。

    五、申請材料

    (一)免費輪椅提供現(xiàn)金作擔保。

    (二)共享輪椅微信掃描二維碼即可。

    (三)信用積分等級為AA、AAA的守信個人需用手機下載“信用威海APP”查詢個人信用積分,并出示信用等級。

    六、基本流程

    (一)免費輪椅到門診大廳導詢臺工作人員處進行租借使用。

    (二)共享輪椅通過微信掃碼自行進行租借使用。

    (三)守信個人向工作人員提供個人信用積分;工作人員進行信息核對,包括個人身份證信息、手機上下載的信用威海APP上顯示的信用積分是否達到AA級或AAA級、信用威海APP的注冊用戶是否本人等;現(xiàn)場驗證個人提供的電話號碼,向患者或其家屬提供輪椅、平車,并做好登記工作。

    七、收費依據(jù)及標準

    (一)共享輪椅租借24小時內免費1小時;1小時后按6元/每小時收費。

    (二)信用積分等級為AA、AAA的個人,在醫(yī)院使用輪椅時,可以僅提供聯(lián)系電話,不需繳納押金;信用積分等級為AAA的個人,最晚可于次日歸還輪椅、平車。

    八、辦理時限

    即時辦理。

    九、咨詢方式

    (一)現(xiàn)場咨詢:門診樓一樓導醫(yī)臺

    (二)電話咨詢: 0631-5333600。

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    106,107,108,109,110,112,115,117,118到中醫(yī)院站下車。

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